1、需要去下载一个WM软件叫activesysnc，记得原来微软官网下载里有，分WIN7和WINXP有不同的版本如果要备份通讯录之类的东东，你得先把outlook安装并配置好，建议outlook版本在2003或以下为好；我的也是，刚买回来时候貌似可以用，后来恢复了出厂设置以后，再也不行了，我用的是凯立德的导航。
2、你说的情况是屏裂了吧，液晶都出来了，只能是换屏了，在北京可以帮您；是在什么情况下没声音的经常插耳机吗 重新启动一下系统吧我的也是没声音，重启就好了，不是硬启最好不要用耳机听歌什么的，听很多人说爱出问题；没有说明书吗？ 发挥想象力 ~！乱装一气 总能装上的 要动手 我的显示器是三星的 再说这也没法指导你啊 还要整图片 底座安装都很简单的；建议你买东芝的tg01 毕竟他的功能较宏基的强大些质量也相对较好而且作为首款1GHz的手机 他的硬件配置相当强悍搭载的wm65的系统也是在智能机器里面比较先进的一种了对回答的任何疑问可以通过“hi百度”联系我 望采纳；我用的是宏基的，觉得还可以。
3、打宏基售后电话或购买的经销商电话咨询，有可能是返修货哦。
4、别修了，国内的ACER手机只有比较大的城市有维修机构，北京应该可以维修，但是不知道北京维修机构是否有配件，建议你可以先打电话咨询一下；要看你是什么系统了，只有win7家庭高级版以上才能装主题。
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