我怎么老是收到这个追问呢经查该手机系统基于安卓，请查相关检测指令，先确认摄像头硬件正常工作，如果刷的系统不是官方的，不能用也正常，可能系统不兼容，重刷回官方的吧 如果摔过碰过，可能连接不好或硬件损坏。
您好，感谢您选择联想产品很抱歉，由于自行刷机存在一定的风险根据描述，因刷机步骤异常或误刷入非官方定制固件导致手机出现异常，建议您抽空前往联想维修站处理联想授权售后站点查询。
但如果你动手能力较强的话，那倒可以自行尝试一下，具体的方法是，先查看你的手机的版本信息，在乐Phone的“系统信息”“版本信息”中你就可以看到手机的固件版本号了，然后到这个网站上你可以下载到版本号。
如您愿意自行承担风险进行刷机，个人建议您可以参考以下链接？qhtml，内有联想乐phone机型官方固件以及升级指导，请您查阅参考，如无法自行完成操作建议可参考我们建议联系维修站处理欢。
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