Hi您好，Nubia Z5S采用的一体化的设计，后盖是不能拆开的如果您需要维修，请到我们的售后服务网点客服中心地址查询，或者是拨打400客服热线登记返厂处理感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢 感谢您对；您好，很抱歉，努比亚Z5S不支持扩展内存卡哦努比亚现已经推出全新系列手机Z7系列，其中Z7Mini和Z7Max支持最大64G内存扩展，还拥有双卡双待，支持2G3G4G全网通并且在之前对焦测光分离独立白平衡的基础上增加了电子。
Hi您好，建议前往就近的客服中心检测处理售后网点查询php？sid=3 在一年保修期内，手机检测无进液无私拆无人为损坏等情况，因ROOT分区刷第三方包导致手机出现性能故障的；将手机重启，并且重新拔插耳机看看，该型号手机支持的耳机标准是35mm直径4 段式 ，或者更换其它此标准的耳机重新拔插看看，还是不能解决的话，建议前往就近的nubia售后网点检测处理，nubia售后网点查询登录nubia官网。
您好，您可以长按开机键12秒之后看看能不能开机，如果不行也有可能是电池过放导致无法开机，您可以连上原装充电器充电半小时再长按开机键12秒试试如果依然无法开机，您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心点击查询地址。
先拔去卡托，然后就可以一点一点拆掉后盖，建议不要拆后盖，没什么用，拆了里面什么都没有的，不能拆电池啥也不能干，拆了屁用没有，而已拆机不当还会导致安装不严等问题；您好，努比亚手机均使用OGS全贴合屏幕，因此如果屏幕损坏，是需要整体更换的更换费用如下Z5S前壳组件820+50=870物料费+人工费=总费用 下同您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心点击查询地址对您的手机进行检测。
是电池有问题充电出现问号，表示充电时没有安装电池要么就是手机无法检测到电池了；您好，您检查一下通话声音是否关小了，操作流程设置声音音量铃声与通知拉到您适合的位置就可以了。
售后只能更换屏幕总成，维修价格是860元有点贵，实在不行去淘宝找找高仿的屏幕吧，估计350元左右；一非ROOT手机1保持手机开机状态，连接充电器充电USB和线缆充电均可2手机LED变成绿色后说明电池已经充满，把手机从充电器拔下3关闭手机，再连接充电器充电，让手机再次充到LED灯变成绿色4拔下手机充电器5。
手机无法通过USB连接电脑和充电，先本地测试，是否系充电器数据线的问题nubia Z5S使用的是5V15A的充电器，用户可以本地使用其他品牌同等规格的数据线与充电器来充电试试如果排除充电器数据线的问题，则可能是；你好，努比亚z5snx503a采用的是ogs全贴合屏幕，如果在保修期内是人为损坏的话需要自己付钱更换，费用如下820+50=870物料费+人工费=总费用你可以选择就近的售后进行更换屏幕，也可以拨打6600返厂维修感谢您对。
Hi您好，您可以到nubia售后网点进行付费更换，不过没有单独的内屏更换，都是是整个前壳进行更换，前壳820元加手工费50元共计870元，您可以登陆nubia官网php？sid=2查询相关报价感谢您；您好，手机发热是由于CPU等硬件和应用高速工作后产生的功耗造成的，这是正常现象，并不是手机本身有故障，建议开启nubia电工，禁止应用自启动，设置完成关机重启，同时长按HOME键清理后台程序，均可减少后台程序的运行，降低功耗。
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