主要是下面的原因造成的1喇叭损坏2主板屏幕等等硬件连接不稳定，或者损伤请用下面的方法处理1如果自己会拆过机器，而且懂基本的电路连接可以自己拆开机器外壳，把可以拆卸的电路，重新连接一遍2如果上面；三星手机短信收发延迟可能有以下原因1网络系统繁忙，建议您换个时间再试2手机原因，可重启手机或更换手机测试一下3长时间关机或不在服务区4短信收件箱与发件箱已满，可清理后再试5手机停机，建议交费开机再；尊敬的三星用户您好建议您1若手机支持手势接听功能，可以设置扬声器是否自动打开，请检查应用程序设定我的设备动作与手势手势感应浮窗接听通话自动启动扬声器取消对勾 注只有在使用手势接听时，才有可能出现；您好，感谢使用三星产品根据您的描述，建议您备份手机数据电话簿短信图片等，将手机恢复出厂设置设置重置恢复出厂设置若上述方式无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接。
1如果条件允许，更换备用电池测试是否为电池性能不良引起 2取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起 3备份手机数据电话薄短信息多媒体资料等，将手机恢复出厂。
您好您咨询的三星B9388手机支持外屏拨号， 当不翻盖外屏拨号时由于外屏有虚拟键盘，在虚拟键盘左下角直接有卡1，卡2的通话按钮希望可以帮助到您，祝您生活愉快欢迎访问我爱三星视频秀了解更多三星产品使用知识；造成通话声音小的原因有很多一，在通话时按屏幕侧面的音量调节键，调整一下声音大小二，如果不行试一下用耳机通话声音是不是同样小 三，让别人试一下，如果声音依然小的话可以考虑到售后看看；4若无效，请备份手机中数据联系人，短信，图片等，然后恢复出厂设置设定重置隐私权个人恢复出厂设置若问题依然存在，请您携带购机发票包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测具体服务。
您好根据您的描述，您可尝试以下操作1建议更改网络模式设定更多设定移动网络网络运营商重新选择搜索网络2建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中3建议更换其他SIM卡尝试；b9388所适用的品胜电池型号为W2013，此款型号电池也可适用于三星W2013手机如有其他疑问，欢迎关注品胜官方微信公众号品胜 在线咨询或致电品胜客服中心4000889898咨询详情图示为W2013 手机电池；尊敬的三星用户您好三星b9388来电铃声渐强模式为系统默认，无法修改手机铃声在2到3秒达到最大音量，这是正常的，您可以放心使用注如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服如需帮助，请访问；若手机使用辅助光小组件时闪光灯不亮，建议您1重启手机后尝试 2删除此小组件，重新拖动到主屏幕上使用尝试 3打开手机照相机，开启闪光灯，查看拍照是否有闪光灯若以上操作无效，建议您携带购机发票三包凭证，将手机。
三星B9388来电不能振动，可能是振动未打卡设置振动的方法1下拉顶帘，将声音切换为振动2设定设备声音声音模式振动3长按电源键，在弹出的选项中选择振动；1若您的手机使用的是标准卡，可将SIM卡直接装入卡槽使用取卡方法滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可2若您的手机使用的是MicroSIM卡小卡或Nano SIM卡微卡，建议您到当地网络营业厅剪卡如需插入SIM卡将手机；您好根据您的描述，三星GTB9388型号手机截屏方法为1掌擦截屏设定动作手掌滑动以捕捉2同时按住Home键和右侧锁屏键 3截屏截图保存位置我的文件sdcardPicturesScreenshots中 欢迎您访问三星数字服务平台；SD卡3摄像头采用800万像素的后置摄像头，190万前置摄像头支持闪光灯支持自动对焦支持4倍变焦音量键4软件格式APK 5蓝牙版本蓝牙40 若您想要了解三星B9388手机的配置参数，请参考以下介绍1CPU。
1重新开关机释放内存 2待机状态下，如果有活动应用程序选择右侧全部结束 3如果手机插有外置SD卡，取出后测试 4备份手机数据电话簿短信息多媒体文件等，恢复出厂设置 若问题依然存在，建议您携带购机购机发票。
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