您好1条件允许更换其它SIM卡测试 2备份手机资料恢复出厂设置尝试 若问题依旧，建议您携带发票，包修卡到售后服务中心让工程师为您检测手机 具体服务中心查询请访问locationsupport；尊敬的三星用户您好根据您的描述，您可尝试以下操作1重新开关机尝试是否有改善2建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中3建议更换其他SIM卡尝试4如果还是存在，建议您把。
1是否设置了自动开机关机功能2针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试3备份好手机重要资料，重置手机以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测；在recovery模式下，按音量+和来进行上下切换，电源键是确定选择下图第三项进行数据清除数据清楚后返回来选择第一项重启手机，这样手机就已经回复到出产状态了。
尊敬的三星用户您好根据您的疑问由于市场存在山寨机水货克隆机翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号软件检测IMEI号手机产地等是无法准确鉴别手机真伪是否为正品行货的如果您要鉴别手机；手机服务创新专家蜂蜂为您解答当您的手机出现不开机故障时， 可尝试进入DFU模式用电脑刷机， 如DFU模式进不去或刷机报错， 就需要去售后进行检测维修了。
手机w799
初看W799也许很多人会误以为是一款直板触摸机，直到翻盖打开该机才将修长的机身展现在用户面前对于三星W799，只能用尊贵两个字来形容，机身外壳以黑色为主，凸显了该机务实的一面，铜色的金属渡边则尽显W799的尊贵与典雅。
您好三星schw799手机是翻盖功能机，不显示屏幕一般都是排线损坏建议您到三星手机客服检测手机具体情况以客服检测为准服务中心地址详细查询请点击locationsupportServiceLocationdo。
您好根据您的描述，了解到您的三星W799手机出现重启的情况，建议先不安装外置内存卡尝试若问题依然存在，由于网络中无法准确帮您判断具体原因和解决问题，为了不耽误手机的使用，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
具体连接方法如下1首先在您的电脑上安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里usefulsoftwareKIESJSP下载安装Kies同步软件。
w799双模
三星手机w799连接电脑请您尝试通过以下方式连接如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下usefulsoftwareKIESJSP？cid=cn_p。
1如您的手机是安卓43及43以上系统请下载安装Kies3版本2如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上2关闭USB调试设置开发者选项USB调试关闭3下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏quot已连。
您好通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。
一种就是底下有个小槽，用指甲搬开，但动作要轻另一种就是和三星w799相似的机子，向下一推就可以了。
三星W799的电池盖可以直接从手机底部扣开的我也是问了我之前购买的商家51爱购网才搞懂的，之前我也琢磨了老半天。
可以拨打电话，外屏上方同样有个扬声器，声音从那里发出来的，同样也可以拨打，外屏是全电容触摸的但是用的很少了，我一般接打电话都要翻开，因为用外屏就没有w799固有的霸气了，显得比较笨重，翻开外屏自个握着都很有feel。
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