1、手机卡无法使用的原因如下1手机卡与手机的金属触点接触不充分2手机卡损坏3所在位置是否为信号盲区或突然没信号温馨提示您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
2、尊敬的三星用户您好根据您的描述，i879手机如需截屏，建议您同时按住手机的电源键和home键，12秒后手机自动截屏截图保存位置我的文件sdcardPicturesScreenshots中评价建议吐槽，请点击。
3、1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能2确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用3检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用4可关机35分钟后，重启手机再进行尝试5检查USIM。
4、根据您的描述，三星I879机型支持插入移动手机卡使用，如果手机不读sim卡，建议您按照如下步骤尝试操作1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点是否是sim卡接触不良3。
5、1检查手机SIM卡是否开通上网功能2确保移动数据为开启状态下滑屏幕顶帘开启移动数据若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡注部分CDMA双卡机器卡2不支持移动联通SIM卡上网3查看是否设置流量使用限制。
6、1掌擦截图功能表设定动作手掌滑动以捕捉 打上对勾截图时，直接用手的侧面从右至左从左至右划过屏幕以截图2按键截图同时按住HOME键屏幕下方中间黑色实体按键+开机键维持两秒左右查看截屏图片。
7、你一般开机有开机声音吗，如果有，试试拿掉电池重新开机，如果能听到声音但是无画面，说明显示屏出问题了，如果连声音都没，说明主板有点问题不管什么原因，你也修不了，拿去手机维修站处理吧以上只能帮你判断出大概故障。
8、您好根据您的描述，建议您如下操作1 检查手机电池供电是否充足2 如果电池供电充足的情况下还是不能拍照，有可能是相机被锁，按“电源键”解锁3 按“电源键”解锁后依然不能拍照，备份数据电话簿短信息。
9、三星手机IP拨号设置方法在待机页面下，点击电话更多IP电话，直接点击即可，不需要IP电话则无需点击。
10、您好根据您的描述，建议您参考以下内容此款不支持卡槽2移动或者联通GSM卡上网1顶帘移动数据数据打开2咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭3如果条件允许，更换其它SIM卡测试4设置更多网络移动网络接入。
11、您好根据您的描述，建议您进行以下操作1如果条件允许，更换备用电池测试是否为电池性能不良引起的自动关机2取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3备份。
12、您好根据您的描述，若手机使用时出现卡机死机有时没有反应的情况，建议1结束后台运行的所有程序方式长按“HOME键”，进入任务管理器活动应用程序结束后台运行的程序2请检查是否在使用所有程序时均出现上述。
13、您好手机不能接收某些特定号码短信，建议您若是运营商银行团购等官方短信或验证码，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机尝试1核实手机中是否设置了短信黑名单功能，建议您打开手机设定呼叫。
14、尊敬的三星用户您好根据您的描述，安卓系统手机设置呼叫转移功能方法为1确认手机卡是否支持呼叫转移功能联系运营商2手机菜单键通话设定呼叫转移语音通话卡1或卡2无条件呼叫转移占线时转移无人应答时。
15、您好，首先感谢您对中国电信的支持根据您的描述，大多数智能机的上方有距离感应器，当你通话时屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏没有遮挡的时候，就会点亮这样是为了省电与防止通话时误操作目前绝大部分智能手机都有。
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