不能登录，一种原因可能是网络不通，这种情况会提示登录超时，连接好网络再登陆就好了另一种原因是的版本已过期，需要重新下载新的版本还有一种可能是电脑中毒导致软件破坏，清除电脑垃圾即可不能登录的解决；方法步骤1下载安装“安全中心”并打开，点击“添加账号”2选择“快速登录”或“账号密码登录”3进入界面后，点击“修改密码”，密码修改完成后4重新登陆，输入新密码，之后再用新密码重新登录，即可以登陆。
1在手机登录突然登录不了，会有一个提示内容，点击去安全管理中心2在解除保护模式里面，点击修改密码立即解冻的按钮3在这里输入自己的，点击确定的按钮，如图所示4设置密码，输入新；您可以暂时关闭防火墙软件广告拦截等软件，在尝试重新登录总而言之，如果您无法登录，请先检查网络连接是否正常，并确保软件没有问题如果问题仍然存在，您可以尝试与的客服联系，寻求帮助。
首先，我们可以检查一下网络是否正常，如果网络出现问题，可以尝试重新连接网络，或者更换网络环境，以确保网络的稳定性其次，我们可以检查一下软件是否已经更新到最新版本，如果没有，可以尝试更新软件，以获得更好的使用体；一这种情况首先要看是为什么登不上 密码不对，忘了密码之类的，就进行找回点击忘记密码按照提示的步骤提供相应的资料就行了被限制了，这就要申诉了，登录的时候如果提示因长时间未登录被限制了，那在提示的下面有。
手机登录不上，主要有以下几种原因a手机连不上网络或者手机网络不稳定 b 手机软件版本过低，或者软件损坏 c手机网络设置错误 d其他原因 手机登录不上的排除方法 我们从网络方面入手，请确保手机开通了移动网络。
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1、5当然还有就是你在别的地方登入了，忘了下，先又在当下的地方登入，之前地方的人有帮你重连了，导致你下线了，登不上重复登入了6最后就是你的账号输入错误了，虽然你的密码对了也没有用7当提示 登录。
2、1首先，我们需要检查网络连接，如果是因为网络原因导致的登录不上，一般会有“登录超时”的提示，修复网络连接，就能登录了2版本过期，也会导致登录不了此时就应该去官网或者其他途径下载最新版本的3手机或者。
3、3如果使用的主线连接网络，稍后把电脑关闭，把网线断开主机5分钟，之后先插上网线，一分钟后开机4登录的时候暂时关闭防火墙设置，打开登录框中的设置，在登录服务器尝试选择代理服务器tcpudp登录。
4、1在电脑上我们按快捷键win+i键，就可以打开设置窗口，这里选择应用选项2打开应用设置项目栏，选择应用和功能选项3在右侧页面中，找到腾讯应用，这丽扯里我近叮羞们点击卸载按钮，卸载完成之后，我凤牺们再重新。
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5如果安装不同的版本后仍然不能解决问题，但这个帐号在其他的电脑使用正常，有可能会是系统问题，可以重装电脑系统6遇到未知错误，显示发送错误报告，进行全面杀毒，重新下载最新版本软件，再删除本地文件夹。
网络正常，无法登录的原因有以下两点1可能是DNS服务器问题，需要清理DNS缓存，可以同时按键“win+R”，输入cmd2软件问题，重新去腾讯官网下载最新软件安装的特点1产品定位 “每一天，乐在沟通”。
4如果安装不同的版本后仍然不能解决问题，但这个帐号在其他的电脑使用正常，有可能会是系统问题，可以重装电脑系统5遇到未知错误，显示发送错误报告，进行全面杀毒，重新下载最新版本软件，再删除本地文件夹。
在电脑上，登录不了，那么我们该如何解决出现这个问题，一般都是因为软件崩溃造成的，最好的方法就是重新安装该软件1在电脑上我们按快捷键win+i键，就可以打开设置窗口，这里选择应用选项2打开应用设置项目栏。
如果排除网络以及软件的问题，我们就需要检查下手机网络设置，有可能是你无意间更改了网络设置，建议把手机恢复到出厂设置，再试试看能否登录。
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