1、我刚才很认真的在网上看了你的手机详细资料，你的那个是双模双待，是一个电信的卡和一张GSM卡，你把GMS卡放到了CDMA的卡槽里是不识别的，就像是你把手机卡放在天翼的机子里能识别吗呵呵所以你这么是很正常；要看在哪，有的电信营业厅里的柜台都是租给私人的自己卖手机的所以你可以对一切都抱着怀疑的态度希望采纳；手机昵称W299上市日期2008年 手机类型商务手机外观设计直板主屏尺寸22英寸触摸屏支持主屏材质TFT主屏分辨率240×320像素主屏色彩1600万色网络模式GSM，CDMA2000数据业务GPRS，CDMA 1X支持频段GSM 900。
2、三星W299是一部双模手机，但主要是C网手机，GSM只是附带的，这种手机操作起来比单模的要麻烦些你看看你的短信设置，看CDMA的短信存在哪里的它有两个收件箱，一个是CDMA收件箱，一个是GSM收件箱不管别人给你哪个号；去客服，或者找维修 都是关机刷机的没有开机刷机的他们会先把电池让你保存好，20分钟，刷机完成，大概也就20元吧不过过了保修期，客服会给你要很多钱，手机维修要20元；不可以的，本机默认的是天翼为主卡，所以移动网络使用不了的，我也是很纳闷，开始不知道，后来知道了很郁闷的；我靠，有点晕了呵呵~~~像这么有深度的问题即使经验再丰富也不如三星专业的客服人员阿一般的问题都能很好地解决我用三星的mp4，一有问题就是求助他们的三星客服5858 工作时间08002200 还没有下班；话筒声音不好调，只能看看话筒孔是否有积灰等，再者就是话筒要坏了，再再者是对方的听筒要坏了呵呵；保修政策全国联保，享受三包服务质保时间1年质保备注主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月电话备注周一至周五9001700在线服务详细内容自购机日起以购机发票为准，如因质量问题或故障；是的，必须时常CDMA 的CARD才能支持上网功能，在GSM网络下不可以；1重启手机以便让手机重新进行搜索及注册2擦拭手机卡和手机的接触点是否是sim卡接触不良3更换一张SIM卡试试是否sim卡已老化或坏损若问题依然存在，请带好购机发票包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师；LZ 好，你的手机没用过，不过总有能支持播放的视频格式，比如3gp格式一般手机都能播放，你240×360的也够了，你可以把视频拿格式工厂转换成3gp的然后放手机里看，格式工厂你网上搜下，它是专门转换工具，视频，音频等都能；一通过手机访问 二通过电脑访问 如果找不到和你手机型号符合的手机，你可以试着下载手机通用版本！如果还是不能下载的话就是你手机不支持手机你只能通过WAP聊天。
3、此问题并非电池故障，因为299是双模机器，如果打开多媒体设置的话就必须咱主机内安装G网SIM卡，C网不支持此业务，如果想要接收G网彩信的话，在安装G网电话卡后到电话薄里面找一个本机号码的选项吧你的G网电话号码输进去然后；你的手机不是智能手机，所以只能播放3GP格式的视频，这种格式的视频是很垃圾下载放哪都行，手机会自动扫描，或者你直接点击文件就可以播放。
4、这个只能用手机号码来转了，手机号一次只能转200个号码，步骤把你手机号码放在原手机上，然后打以电话溥，点操作，复制号码，里面就会有手机到卡或卡到手机，你是想把手机里的号码转到另一个手机，你就选择手机到卡，然后。
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