靠谱黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，于2018年315期间正式上线运营，以新浪和微博大数据为依托，致力于帮助消费者和企业一站式解决消费纠纷与此同时也积极在消费安全知识科普协助公安机关打击金融诈骗套路贷等违法犯。
不过黑猫投诉存在红黑榜，对于拒不处理投诉的商家，会将其列入黑榜，而处理良好的商家会选入红榜这份榜单会进行网络公示，所有消费者都能看得到，所以对于消费者的消费行为会有所影响黑猫投诉注意事项黑猫投诉平台可以追回。
余件，成功分配率近100%38月回复解决率895%，与7月相比，提升了5个百分点。
1黑猫投诉平台是新浪旗下的一个消费者服务平台，主要就是为了方便消费者在任何情况下进行方便快捷的投诉，目前为止投诉力度也算是非常大的，那么接下来就教大家如何在黑猫平台进行投诉2黑猫已经在微信上上线了一个小程序。
这项功能简化了消费者的投诉流程，提供了一个“互助”的渠道和平台同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，扩大投诉影响力，督促企业更高效的解决投诉，从而更好的维护自己的合法权益注意事项但黑猫投诉也有过。
黑猫投诉平台可以追回被骗的钱吗几天能审核完，只要内容符合，一般48个小时内审核就能通过，通过后就是投诉成功两个工作日内，会有黑猫客服核实，然后反馈到被投诉处，审核通过后15天左右就会有处理结果，如果投诉内容没有。
黑猫投诉平台有用用户在消费过程中与企业发生纠纷，可通过黑猫提交相应凭证进行投诉2019年11月6日，集体投诉功能上线，同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后，其他人可基于发起人填写的内容快速参与这项。
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