四通过云服务重置手机 如果您在忘记密码前已经在设备上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端网页链接，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除。
情况一忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面1请备份好数据之后，连接网络，进入云服务登录帐号查找设备开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页链接输入vivo帐号密码查找设备清除设备点击。
进入输入密码的页面，不断输入5次错误密码后会出现忘记密码的界面，点击进入，进行身份认证，输入认证问题的答案，点击验证，验证通过之后，重新设置密码，重复输入新的密码之后，进行验证新密码，接着重新设置新的安全问题，点击。
情况一忘记锁屏密码，但可以用指纹或人脸进入桌面请备份数据，连接网络，进入手机云服务登录账号查找设备开启“查找手机”，使用其他手机或电脑打开vivo云服务输入vivo账号密码查找手机清空手机点击“确定”重置手机并。
2若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页输入vivo帐号密码查找设备清除设备点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码3若输入多次错误密码，有“忘记密码”选项在输入。
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