12306官网火车票订票流程
第一步：填写有效信息注册12306火车票官网，输入用户名、密码并选择验证码图片，然后登录。
第二步：登录后，点击车票预订，填写“出发地”、“目的地”、“出发日期”点击查询，选择您将要乘坐的车次，点击预订。
第三步：添加乘车人的信息，如果乘车人在“常用联系人”列表中无需添加，直接勾选即可，然后选择验证码图片，提交订单。
第四步：订单生成后，请您仔细核对车次的信息以及身份信息，确认无误后点击“确认”。
第五步：此时您的订单已经生成，席位已经帮您预留，您只需在45分钟内完成支付即可。(建议您尽快支付，以免订单过期。)
第六步：目前12306火车票官网订票支付支持中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝八种支付。您可以根据自己的实际情况选择相应的付款，按照操作提示完成支付即可。
如何网上订票
1、用户注册
网上买车票首先登录火车票预订官网进行网上购票的市民可以进行12306余票查询，但是要购票必须先进行用户注册。按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成12306注册激活。
2、开始订票
激活后，可以进行登录12306官网购票了。登录该网站则可以直接输入用户名和密码，进入"我的12306"。页面中立即出现订票信息，在火车票网上订票官网进行余票查询后，市民可以开始选择始发站、终到站、发车日期等选项，查询完成后，点击想要购买的车票，然后系统会要求市民再次输入姓名、证件号、号码等信息。火车票订票官网承认的证件包括身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件，完成以上步骤后，系统提示确认订单。订单确认后，订票页面提示需要在45分钟内进行网上支付，否则将视为自动放弃。最后，选择相应的网上银行或银联在线完成支付。
3、订票完成
成功购买铁路电子客票后，铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。部分城市可以凭借二代身份证直接进站乘车，另有部分城市的旅客需要到取票窗口进行取票。
铁路订票的官方网站是什么
12306网站，也就是中国铁路客户服务中心的网站，铁路总公司的规定如下： 中国铁路客户服务中心网站（12306.cn）提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票（含网上支付）、订单查询、改签、变更到站、退票、铁路客运信息查询等服务。
怎样买火车票网上订票
网上购票步骤如下：
1、乘客需要网上购买火车票，大可按照以下步骤进行：
首先，登入中国铁路客户服务中心(12306网。)打开网站后，在网站首页的最新动态上标有“为保障您顺畅购票，请下载安装根证书。”用鼠标点击根证书(这三个字用了红色标注)，然后下载根证书到电脑上。随后，解压，安装。解压后有两个文件：SRCA和SRCA根证书安装说明手册。安装过程详见SRCA根证书安装说明手册。
其次，到网站上注册个人信息，需要填写包含个人的身份证号和真实姓名等资料。注册完毕，到信箱里点击链接，激活注册用户。
第四，随后会出现“车票查询”项。在车票查询项中，包括出发地、目的地、出发日期。你可以根据自己需要输入“出发地、目的地、出发日期”，点击右侧的查询，下方将会跳出所有的车次和余票等信息。乘客可根据需要选择预订。
第五，点击右侧的预订，进入新的订票页面，选择席别(商务座、一等座、二等座)、票种(成人票、儿童票、学生票、残军票)，然后填写自己的姓名、选择相关身份证件，填写证件号、手机号。其中，“有”代表票源充足，“无”代表票已售完，“——”代表无此席别。最后，输入验证码，点击提交订单。进入订单确认界面。
第六，旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。选中具体网上银行后进入网银界面。旅客可根据自身情况选择“认证支付、快捷支付、普通支付、储值卡支付、网银支付、信用卡支付”中的一种付款。付款成功后，注册信箱和注册手机会收到订单成功的通知
需要提醒网上购票的旅客，购买成功后必须在30分钟内通过网上支付火车票价，否则火车票会重新流入市场。在此期间，也可以取消订单。
第七,网上订的火车票在全国任意火车站的售票窗口或铁路客票代售点取票都可以，办理取票手续时代售点的收取5元的服务费，售票窗口不收费。
注：开车前未领取车票的可以在网上进行改签及退票。如已取票或者距离开车时间2小时之内的，需去火车站的退票改签窗口办理。
如何查询火车票订票信息
查询火车票订票信息可在“铁路12306”网站查询
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