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1检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机2确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用3检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用4确认是否已设置好手机参数，具体手机上网参数的设置方法您也可以通过；三星W2014是一款双卡电信3G手机，是可以使用移动卡的2该机型支持电信3G，联通2G移动2G网络3用户可以将移动卡插入手机的卡2即可正常使用，不过由于是电信版手机，插入移动卡使用只能使用移动2G网络上网，无法使用3G网络。
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由于市场存在山寨机水货克隆机翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号软件检测IMEI号手机产地等是无法准确鉴别手机真伪是否为正品行货的如果要鉴别手机是否为正品行货的话，请带好购机发票。
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