尊敬的三星用户您好根据您的描述，目前S4系列中大陆上市三星I9500型号已经推送安卓44版本如果您需要升级，请按以下步骤操作一打开设定关于设备系统更新更新通过在线固件升级 FOTA 服务下载并安装固件更新注；若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式1检查是否设置自动重启功能。
通过在线固件升级 FOTA 服务下载并安装固件更新注使用FOTA软件升级所需条件1稳定的WIFI或3G网络2电池电量达50%以上3可用手机内存达1GB以上二使用三星Kieskies3如果当前版本为43系统，需要下载；1请解锁屏幕后查看是否有新信息通知2若无新信息提示，请检查是否使用第三方主题软件3若无效，请将手机更新至最新版本4若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议您携带机器。
尊敬的三星用户您好若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您1把手机关机重启路由器复位，然后重新连接无线网络2请确认路由器的传输带宽支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz。
三星i9500参数配置
1、I9500目前最新系统版本是Android 50 如需了解三星产品及详细机型信息，请登陆三星官网点击右上角放大镜图标输入型号查询。
2、S4系列手机包括I9500I9502I9508I959I9507VI9508V，其中1三星I9500是一款联通3G单卡手机，支持联通2G3G网络，移动2G网络2三星I9502是一款联通3G双卡手机，卡槽1支持联通2G3G网络，移动2G网络，卡槽2。
3、您咨询的S4系列手机的版本问题，包括六款型号1I9500分为公开版和联通版，支持中国联通2G3G网络，支持中国移动2G网络2I9502联通定制机，GSM+WCDMA 双卡双待，支持中国联通2G3G，支持中国移动2G网络3I9508移动。
三星i9500支持4g吗
1、三星i9500采用5英寸全高清Super AMOLED显示屏，像素密度441ppi，搭载16GHz三星Exynos 5八核处理器国际版或19GHz高通Snapdragon S4 Pro四核处理器美国版，2GB内存，163264GB存储空间，支持microSD扩展，1300万像素。
2、三星I9500是一款联通3G单卡手机，支持联通2G3G网络，移动2G网络 不支持4G网络。
3、3此外，此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议您更换其他信号较好的位置再次尝试4更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题若问题依然存在，请您携带购机发票包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后。
4、1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试设置查找应用程序管理器”全部查找该软件存储清除数据注该应用程序的全部数据将永久性删除2若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装。
5、GalaxyS4的屏幕截图可将手机当前的页面全屏截取下来，三星手机GalaxyS4支持屏幕截图功能，首先在待机状态下，点击应用程序点击设定点击我的设备向上滑动屏幕，选择动作与手势向右滑动手掌动作选项右侧。
6、Galaxy S4 GTi9500和GALAXY S4 I9500 这个两个的区别在哪 没啥区别只不过是他的叫法，有叫他S4，盖世4，9500， Galaxy S4什么的只要是9500那就是公开版的也就是联通的 三星 Galaxy S4 GTi9500跟三星 GALAXY。
7、三星I9500型号手机属于WCDMA联通3G升级，不支持4G网络。
8、根据您的描述，若您想要了解三星I9500手机的配置参数，请参考以下介绍1CPU处理器四核16GHz+四核12GHz根据任务负载程度，分时启用四核16GHz或四核12GHz处理器两个处理器不会同时运行2内存总ROM内存。
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